Este mensaje aparece cuando intentamos abrir el BoxPoint varias veces de forma consecutiva (haciendo click al icono varias veces)
¿Porque sucede esto?
Debido a que BoxPoint posee la característica de auto actualizarse, las terminales buscan en el servidor el último up date de nuestro producto. Cuando en la terminal es abierta la aplicación varias veces de forma simultánea, los procesos de actualización se ejecutan de manera conjunta, creando un conflicto al querer actualizar varias veces la misma aplicación en sí.
¿Qué debo hacer?
Simplemente hay que cerrar todas las aplicaciones de BoxPoint abiertas e intentar abrir el BoxPoint nuevamente de una sola vez, esperando a que se ejecute la auto actualización. Si este problema persiste, posiblemente los archivos se quedaron bloqueados por Windows y será necesario reiniciar el servidor para restablecer los atributos normales de los archivos.