Para poder revisar el porque no se puede hacer Cargo Habitación
Pueden enviarnos el siguiente archivo que se genera en la máquina donde se proceso el envío.
Es importante que se envíe el archivo desde la máquina que se llevo acabo el proceso.
AAAAMMDD_InterBxP.log
donde
AAAA es el año del envío
MM es el mes del envío
DD es el día del envío
este archivo lo pueden encontrar con el buscador de archivos generales de Windows el icono de búsqueda junto al botón de inicio, sino busquen este archivo en la ruta:
c:\boxpoint\bin\logs\AAAAMMAA_InterBxP.log
con este archivo podemos revisar que paso.
Saludos.