¿Por que sucede esto?

Este mensaje se despliega cuando un usuario no tiene el permiso otorgado para ingresar al punto de venta


¿Que debo hacer?

Habría que ingresar al portal en línea, en la sección de configuración, ingresar a generales y seleccionar usuarios. Buscar al usuario en cuestión, seleccionarlo e ir a la pestaña de permisos, buscar el permiso llamado Ingresar a PDV y verificar que este activado, en caso contrario, activarlo.