¿Porque sucede esto?
Este mensaje aparece cuando queremos cancelar una factura y al momento de hacer la solicitud en el SAT, nos regresa este mensaje explicando que existe una intermitencia o el portal esta saturado por lo cual la solicitud no puede ser confirmada de exitosa.
¿Que debo hacer?
Habría que verificar en el portal del SAT el status de la factura. Debido a que no se pudo confirmar si se realizó con éxito, hay posibilidad que se haya cancelado pero el sistema al no recibir confirmación, no hizo el cambio de status en el registro, a lo cual, de suceder esto, favor de contactar a nuestro departamento de soporte, con la información de la factura para efectuar el cambio.